Brži roboti demoraliziraju ljudske suradnike

Tim koji je predvodio Sveučilište Cornell otkrio je da kad roboti tuku ljude na natjecanjima za novčane nagrade, ljudi se smatraju manje kompetentnima i troše malo manje truda – a robote obično ne vole.

Studija “Monetarna poticajna konkurencija između ljudi i robota: eksperimentalni rezultati”, okupila je bihevioralne ekonomiste i robotičare kako bi istražili, po prvi put, kako robotske performanse utječu na ponašanje i reakcije ljudi kada se istovremeno natječu.

Njihova otkrića potvrdila su teorije ekonomista ponašanja o averziji gubitka, koja predviđa da ljudi neće truditi tako jako kada njihovi konkurenti rade bolje, te sugeriraju kako radna mjesta mogu optimizirati timove ljudi i robota koji rade zajedno.

“Ljudi i strojevi već dijele mnoga radna mjesta, ponekad rade na sličnim ili čak istovjetnim zadacima”, rekao je Guy Hoffman, docent u Sibley School of Mechanical and Aerospace Engineering. Hoffman i Ori Heffetz, izvanredni profesor ekonomije u završnoj školi Samuel Curtis Johnson za menadžment, viši su autori studije.

“Razmislite o blagajniku koji radi rame uz rame s automatskim automatom za odjavu, ili nekim tko upravlja viljuškarom u skladištu koje također koristi robote za isporuku koji voze tik do njih”, rekao je Hoffman. “Iako je možda primamljivo dizajnirati takve robote za optimalnu produktivnost, inženjeri i menadžeri moraju uzeti u obzir kako performanse robota mogu utjecati na napore i stavove ljudskih radnika prema robotu, pa čak i prema samim sobom. posebno baca svjetlo na te učinke. ”

Alap Kshirsagar, doktorand strojarstva, prvi je autor članka. U studiji, ljudi su se natjecali protiv robota u dosadnom zadatku – brojeći koliko puta se slovo G pojavljuje u nizu znakova, a zatim stavljajući blok u bin koji odgovara broju pojavljivanja. Šanse za pobjedu u svakoj rundi određivane su lutrijom koja se temeljila na razlici između ocjene čovjeka i robota: ako su njihovi rezultati bili isti, čovjek je imao 50 posto šanse da osvoji nagradu, te da je vjerojatnost porasla ili pala ovisno o tome koji je sudionik bio bolji.

Kako bi bili sigurni da su natjecatelji svjesni uloga, ekran je pokazivao njihovu šansu za pobjedu u svakom trenutku.

Nakon svakog kruga, sudionici su ispunili upitnik koji je ocjenjivao kompetentnost robota, vlastitu kompetentnost i sposobnost robota. Znanstvenici su otkrili da su roboti bolje ocijenili svoju kompetenciju, da su njezinu kompetenciju ocijenili višom, njezinu sličnost nižu, a vlastitu kompetenciju niže.

Advert

ESD namještaj